Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como a Ilha Cerâmica Artesanal coleta, usa e protege as informações pessoais de seus clientes e visitantes. Nós valorizamos a sua privacidade e garantimos o tratamento seguro dos seus dados.
1. Coleta de Informações
Coletamos dados necessários para processar suas encomendas e melhorar sua experiência. Esses dados incluem:
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Dados cadastrais: nome, CPF, endereço de entrega e e-mail.
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Dados de contato: número de telefone ou WhatsApp.
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Dados de pagamento: processados de forma segura por intermediários parceiros.
2. Uso dos Dados
Utilizamos as suas informações exclusivamente para as seguintes finalidades:
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Enviar atualizações sobre o status do seu pedido.
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Processar pagamentos e realizar a entrega das peças.
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Responder a dúvidas, sugestões ou solicitações de suporte.
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Enviar novidades e promoções, apenas com sua autorização prévia.
3. Compartilhamento de Dados
A Ilha Cerâmica Artesanal não vende ou aluga seus dados para terceiros. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros essenciais para a operação, como:
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Empresas de logística e Correios para a entrega dos produtos.
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Plataformas de processamento de pagamentos bancários.
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Autoridades judiciais, quando exigido por lei.
4. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. O acesso às informações coletadas é restrito aos funcionários autorizados que precisam delas para executar seu trabalho.
5. Seus Direitos
Você possui direitos garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), incluindo:
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Confirmar a existência do tratamento de seus dados.
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Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados.
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Requerer a exclusão definitiva dos seus dados de nossa base.
6. Alterações nesta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos processos. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site com a data da última modificação.
